Prisman verkkokauppa lupaa sivullaan ilmaisen toimituksen Postin pakettiautomaattiin. Sama lukee S-marketissa automaatin seinässä.
Halusin uuden ukoilukartan. Prisman nettikaupasta löytyi. Mutta yllätys yllätys. Ainoa toimitustapa on nouto postista. Lähetyskulut 6,90€. Postiin on matkaa 6 km, automaatille 200 m. Kartta mahtuu kirjekuoreen, mutta ei voi valita toimitustavaksi kirjeenä, vaan Prisma haluaa, että matkustan postiin ja jonotan siellä.
Otin yhteyttä verkkokaupan asiakasneuvojaan (sinällään hyvä palvelu). Hän pahoittelee.
Hätä ei ole tämän näköinen. Olen määritellyt Postin sivulla pakettien edelleenohjauspalvelun. Se on ilmainen. Kartta tulee siis kuitenkin vieressä olevaan pakettiautomaattiin. Mutta ei ilmaiseksi vaan hintaan 6,90€.
Lisäys 19.11. Valitin Prismalle kohtelusta. He lupasivat hyvittää toimituskulut.
